Свадебный форум - Проблемы в работе сайта - 1 из 26

← предыдущая 
1  2  3  4  5  →|
    21.01.2011 @ 10:25 Проблемы в работе сайта
http://www.svadba27.ru/media/kunena/avatars/resized/size200/users/avatar3860.jpg
Jeam
Сообщений: 1508
На портале с 28/11/2010
Последний визит: 31/12/2012 20:46

 Уважаемые пользователи!

Если у вас возникли проблемы с работой сайта, пожалуйста, оставьте сообщение с подробным описанием трудности в данной теме, по возможности приложите иллюстрирующий проблему скриншот и ожидайте ответа от администратора портала.

Администратор сайта просмотрит ваше сообщение и отреагирует на него в свое рабочее время и незамедлительно сообщит о проблеме специалистам технической поддержки сайта в город Москва. В связи с разницей во времени между Хабаровском и Москвой устранение проблемы может занять определенное время, а значит нам с вами предстоит набраться терпения, если проблему не получится устранить собственными силами. Спасибо за понимание!

Обращаем ваше внимание! Перед тем как сообщить о проблеме с работой сайта проверьте исправность всех систем устройства, с которого вы осуществляете выход в интернет, качество своего интернет-соединения и правильность выполнения действий после которых происходит сбой в работе с сайтом. Например, если фото не загружаются в ваш профайл или не прикрепляются к сообщению в теме форума, подходящего ли они размера? Верно ли вы заполняете необходимые поля во всплывающих окнах? И так далее.

 

Данная тема актуальна с 23 страницы, большинство озвученных ранее проблем было успешно устранено. Кроме данной темы необходимая вам информация может находиться в темах: Как отключиться от рассылки и Проблемы с профайлом рекламодателя. Также мы будем рады конструктивным предложениям и идеям по работе нашего сайта в данной теме.

Администрация портала

 

 

 

 

 

Пользователь Лёлька Викторовна пишет:

 

не могу зайти на страницу конкурса "Самая красивая невеста-2010", и многие мои знакомые тоже. просто открывается пустая страница. Ещё к тому же когда я захожу в раздел "управление альбомами" там нет моего альбома. Куда он пропал?
Участница Ольга Езапенко

 

    21.01.2011 @ 10:38 Сообщение удалено модератором
    21.01.2011 @ 10:44 Сообщение удалено модератором
    21.01.2011 @ 12:57 Re:Проблемы в работе сайта
http://www.svadba27.ru/media/kunena/avatars/resized/size200/users/avatar62.png
bionicum
Сообщений: 15
На портале с 02/07/2009
Последний визит: 15/05/2012 03:28
Уважаемые пользователи! После начала голосования в панели управления ваши альбомы отображаться не будут, так как менять фото и загружать новые категорически запрещено (в процессе конкурса)!

Если возникают проблемы при загрузке страницы Самая красивая невеста 2010 пишите в данной теме форума.

Если Вы не обнаружили вашего альбома на странице конкурса Обратите внимание: альбомов очень много и страница конкурса разделена на несколько подстраниц 1 2 3 4 5 - ищите свой альбом более внимательно, если его нет, то пишите в данной теме форума мы обязательно поможем!
    21.01.2011 @ 18:36 Re:Проблемы в работе сайта
http://www.svadba27.ru/media/kunena/avatars/resized/size200/users/avatar3182.jpeg
njurra
Сообщений: 474
На портале с 11/04/2010
Последний визит: 22/02/2014 08:40
а у меня другая проблема-мама хотела зарегистрироваться, чтобы проголосовать. но зарегистрироваться не получается-при заполнении формы одновременно выходят два сообщения, одно что вы зарегистрированы и на почту прийдет сообщение с подтверждением, а другое, что произошла ошибка и данные не переданы на сервер. соответственно, никакого сообщения на почту так и не пришло. что делать?




ОТЧЕТ О НАШЕЙ СВАДЬБЕ http://www.svadba27.ru/forum/91-svadebnye-otchety-ili-kak-proshla-nasha-svadba/19264-den-kuvyrkom--anna-i-dmitrij-100910.html
    21.01.2011 @ 18:55 Re:Проблемы в работе сайта
свадебный гость
Нася
Сообщений: 2
На портале с 31/07/2010
Последний визит: 02/02/2011 20:05
Добрый вечер!
пытались зарегистрировать мужа на сайте, но войти не получается, пишут что неверно. когда пытались заново, пишут что почта уже используется. пытались восстановить но выдает ошибку: Замечание
Ошибка SMTP! Сервер не принял данные.
Ваш логин выслан на адрес serg-bog12008@yandex.ru.
но на этот адрес письмо не пришло(ни о регистрации,ни о востановлении пароля) помогите решить проблему
    21.01.2011 @ 19:19 Re:Проблемы в работе сайта
свадебный гость
Nastena
Сообщений: 3
На портале с 20/12/2010
Последний визит: 22/08/2011 19:33
Мне друзья пишут, что тоже не могут зарегистрироваться,что одновременно выходят два сообщения, одно, что вы зарегистрированы и на почту придет сообщение с подтверждением, а другое, что произошла ошибка и данные не переданы на сервер. соответственно, никакого сообщения на почту так и не пришло. что делать?
    21.01.2011 @ 20:00 Re:Проблемы в работе сайта
http://www.svadba27.ru/media/kunena/avatars/resized/size200/users/avatar3458.jpg
Лёлька Викторовна
Сообщений: 5
На портале с 07/07/2010
Последний визит: 22/03/2011 18:05
Мне тоже друзья говорят, что не могут проголосовать. Некоторые не могут зарегестрироваться как выше описано, а те кто зарегестрирован не могут нажать на звёздочку, чтобы поставить оценку. она не срабатывает.
    22.01.2011 @ 6:09 Re:Проблемы в работе сайта
свадебный гость
Sashok007
Сообщений: 81
На портале с 18/07/2010
Последний визит: 25/04/2012 17:17
У одной пять друзей, у второй десять, а в конкурсе участвует около сотни девушек, вот и посчитайте - смогут ли 500 человек зарегистрироваться? Так можно и сервер грохнуть :blink:
    22.01.2011 @ 11:31 Re:Проблемы в работе сайта
http://www.svadba27.ru/media/kunena/avatars/resized/size200/users/avatar62.png
bionicum
Сообщений: 15
На портале с 02/07/2009
Последний визит: 15/05/2012 03:28
Sashok007 пишет:

У одной пять друзей, у второй десять, а в конкурсе участвует около сотни девушек, вот и посчитайте - смогут ли 500 человек зарегистрироваться? Так можно и сервер грохнуть :blink:



Вы абсолютно правы, проблема заключается именно в том, что все в один день кинулись регистрироваться и голосовать, как следствие сервер не справляется с нагрузкой, в прошлом году подобных проблем не было. Сервер просто не справляется с большим количеством одновременных операций (портал падает уже 3й раз, восстанавливаем его на лету)

Поможем всем кто обратится!
Надеемся на Ваше понимание, обращайтесь!
    22.01.2011 @ 11:34 Re:Проблемы в работе сайта
http://www.svadba27.ru/media/kunena/avatars/resized/size200/users/avatar62.png
bionicum
Сообщений: 15
На портале с 02/07/2009
Последний визит: 15/05/2012 03:28
Нася пишет:

Добрый вечер!
пытались зарегистрировать мужа на сайте, но войти не получается, пишут что неверно. когда пытались заново, пишут что почта уже используется. пытались восстановить но выдает ошибку: Замечание
Ошибка SMTP! Сервер не принял данные.
Ваш логин выслан на адрес serg-bog12008@yandex.ru.
но на этот адрес письмо не пришло(ни о регистрации,ни о востановлении пароля) помогите решить проблему



Ваша учетная запись (ящик serg-bog12008@yandex.ru) активирована, попробуйте войти!
    22.01.2011 @ 11:42 Re:Проблемы в работе сайта
http://www.svadba27.ru/media/kunena/avatars/resized/size200/users/avatar62.png
bionicum
Сообщений: 15
На портале с 02/07/2009
Последний визит: 15/05/2012 03:28
Лёлька Викторовна пишет:

Мне тоже друзья говорят, что не могут проголосовать. Некоторые не могут зарегестрироваться как выше описано, а те кто зарегестрирован не могут нажать на звёздочку, чтобы поставить оценку. она не срабатывает.



Голосовать за одного участника можно только один раз. Звездочки работают во всех актуальных версиях распространенных браузеров (IE / Opera / Mozila / Google chrome / Safari ) - проверено нами! Вполне возможно что у ваших друзей старые версии браузера (пусть обновят)
    22.01.2011 @ 17:39 Re:Проблемы в работе сайта
http://www.svadba27.ru/media/kunena/avatars/resized/size200/users/avatar3182.jpeg
njurra
Сообщений: 474
На портале с 11/04/2010
Последний визит: 22/02/2014 08:40
и чтож, теперь надо у всех друзей, кто не мог зарегистрироваться, адрес почты собрать? они то сами написать о проблеме не могут, т.к. в форум могут писать только зарегистрированные пользователи.......




ОТЧЕТ О НАШЕЙ СВАДЬБЕ http://www.svadba27.ru/forum/91-svadebnye-otchety-ili-kak-proshla-nasha-svadba/19264-den-kuvyrkom--anna-i-dmitrij-100910.html
    24.01.2011 @ 12:46 Re:Проблемы в работе сайта
http://www.svadba27.ru/media/kunena/avatars/resized/size200/users/avatar62.png
bionicum
Сообщений: 15
На портале с 02/07/2009
Последний визит: 15/05/2012 03:28
njurra Попробуйте сегодня (мы делаем все возможное поверьте, сегодня в тестовом режиме увеличили производительность сайта)
Протестировали 10 раз регистрацию нового пользователя все прошло без ошибок - регистрация -> письмо активации -> вход на сайт!
    24.01.2011 @ 12:56 Re:Проблемы в работе сайта
http://www.svadba27.ru/media/kunena/avatars/resized/size200/users/avatar3182.jpeg
njurra
Сообщений: 474
На портале с 11/04/2010
Последний визит: 22/02/2014 08:40
дело в том, что тем, кто пытался вновь зарегистрироваться, приходит сообщения, что их e-mail уже зарегистрирован




ОТЧЕТ О НАШЕЙ СВАДЬБЕ http://www.svadba27.ru/forum/91-svadebnye-otchety-ili-kak-proshla-nasha-svadba/19264-den-kuvyrkom--anna-i-dmitrij-100910.html
← предыдущая 
1  2  3  4  5  →|